Отзывы о компании Ремонт планшетов, ноутбуков, мобильных телефонов в Гомеле. Продажа запчастей с доставкой по РБ.
- Покупатель
Нужна была зарядка на ноутбук, так как я из другого города заказывал по почте. Пришло всё быстро, хорошо упаковано. Блок питания работает, гарантия на 6 мес. Покупкой доволен! Спасибо за оперативность!
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады что смогли помочь.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Отдала IPhone 7 в ремонт, на замену стекла. Мало того, что вместо обещанных трёх дней телефон делали неделю, так ещё и сделали некачественно! На экране присутствует пятно, которое как обещали, должно было исчезнуть в течение нескольких дней. В итоге оно никуда не исчезло! Но что самое "замечательное" так это то, что когда через месяц вскрыли в другом сервисе телефон, оказалось, что отсутствует защита на шлейфе! Это вы у всех понемножку деталей берёте?? Нет слов просто! !
- Комментарий продавца
Уважаемая Анастасия Григорьевна, приносим свои извинения за доставлены неудобства связанные с ремонтом телефона, нам очень жаль что сложилась такая ситуация.На замену стекла вашего мобильного телефона у Вас есть гарантия, Вы можете обратиться к нам и мы постараемся в кротчайшие сроки решить все вопросы которые у Вас скопились после произведенного ремонта в нашей мастерской. Еще раз приносим свои извинения, наша компания старается быть полезной каждому клиенту и решить любую проблему которая связана с ремонтом мобильного телефона.
- Комментарий продавца
- Покупатель
В ноутбуке разбили матрицу, оказалась матрица не распространенная, т.к. это фирма Sony) Я уже потеряла надежду ее найти. К моему счастью мне посчастливилось обратиться в Ок-компьютер (знакомый посоветовал), в течение 2-х дней матрицу привезли под заказ и заменили. Очень благодарна ребятам что спасли мой ноутбук)
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв. Очень приятно что смогли Вам помочь.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Спасибо мастерам привез пылепылесос , отремонтировали быстро и качественно 😊😀
- Комментарий продавца
Спасибо большое за ваш отзыв! Обращайтесь будем рады помочь.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Перестал работать монитор. Позвонила в данную компанию. Сказали диагностика бесплатная в офисе. выезд мастера на дом 15 рублей.Так как сама нахожусь с грудным ребёнком дома, отправила старшую дочь в офис. Ответ мастера просто убил: ремонт от 35 рублей и всё. Не понятно что сломалось, что будет заменено и т.д. спрашиваю у мастера, в чём проблема, отвечает, что надо разбирать и смотреть. Не понятно, за что берёт деньги мастер, который приезжает на место и тестирует. Ответ: посмотреть что не включается!!!
Уважаемые мастера, я и сама знаю, что монитор не работает!!! за что надо платить 15 рублей??? или Вы просто не знаете за что сорвать у народа деньги???
Отвратительный сервис!!! Позор таким конторам!!! Никому не советую!!!- Комментарий продавца
Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что мы не смогли решить Вашу проблему. При обращении в нашу компанию менеджер по телефону объяснила, что есть несколько вариантов по решению возникшей проблемы: это выезд курьера (в черте города такая услуга стоит 5,00 рублей); выезд мастера на дом (в черте города – 15,00, но по ремонту монитора на дому не поможем, об этом тоже было сказано); бесплатная диагностика на офисе.
Всё верно диагностика неисправности ЖК монитора на офисе осуществляется бесплатно, но это занимает определенное время, поэтому мастер не смог при Вас произвести диагностику монитора, так как для этого необходимо разобрать монитор и определить элемент, вышедший из строя. Актуальная стоимость ремонта монитора указана на нашем сайте и составляет минимум 35,00 рублей.
Ещё раз извините за возникшее недоразумение, мы заинтересованы чтобы наши клиенты всегда оставались довольны.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Доставили зарядное для ноутбука в кротчайшие сроки. Работники дружелюбные, все объяснили, пошли на компромисс. Очень доволен :3
- Комментарий продавца
Спасибо большое за теплые слова. Ждем Вас снова с нетерпением.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Отличная компания и замечательные люди в ней работают. Отремонтировал петли ноутбука просто замечательно.
- Комментарий продавца
Спасибо! Обращайтесь, всегда готовы помочь.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Приносила ноутбук на чистку от пыли. Не смотря на то, что пришла во время обеденного перерыва, заказ приняли. Чистку сделали меньше, чем за час. Спасибо большое за оперативность и профессионализм. Теперь буду обращаться только к вам)
- Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь, обращайтесь!
- Комментарий продавца
- Елена
Меняли матрицу в ноутбуке. Сделали всё очень быстро (около 15 минут), персонал вежливый, и цена оказалась самой маленькой по городу! Дали гарантию. Уже пол года прошло, претензий нет.
- Комментарий продавца
Благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Ремонтировали затвор в зеркальном фотоаппарате. Быстро, качественно, вежливое отношение, удобное расположение офиса. Спасибо!
- Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
- Комментарий продавца
